Korisne informacije

Kako naručiti servis, što pripremiti prije poziva i što učiniti ako osjetite miris plina.

Kako naručiti servis

Servis i popravke dogovarate telefonom 043 245 136 ili mobitelom 098 651 636 u radno vrijeme, od ponedjeljka do petka od 8:00 do 16:00. Izvan radnog vremena pošaljite e-mail na njofra.bjelovar@gmail.com s opisom kvara i brojem telefona.

Što pripremiti prije poziva

• proizvođača i model uređaja (piše na natpisnoj pločici),
• približnu starost uređaja i datum zadnjeg servisa, ako ga znate,
• opis kvara i poruku ili kod greške sa zaslona,
• adresu i broj telefona na koji vas se može dobiti.

Fotografija natpisne pločice ili zaslona s greškom, poslana e-mailom, često pomaže da se kvar lakše procijeni.

Kada dogovoriti redovni servis

Servis uređaja za grijanje najbolje je dogovoriti prije sezone grijanja, a servis klime prije ljeta. Tada je manje gužve, a eventualni kvar otkrije se prije nego što uređaj zatreba.

Osjetite li miris plina

• Ne uključujte i ne isključujte svjetla ni električne uređaje i ne koristite zvono na vratima.
• Ne palite otvoreni plamen i ne pušite.
• Otvorite prozore i vrata.
• Zatvorite glavni plinski ventil, ako je to sigurno.
• Izađite iz prostora i izvana nazovite dežurnu službu svog distributera plina ili 112.

Kvar na električnoj instalaciji

Kod iskrenja ili mirisa paljevine isključite napajanje glavnom sklopkom, ako je to sigurno, i ne pokušavajte popravak sami. Više na stranici Elektroinstalacije.